新興議題關鍵報告:群眾募資如何為台灣傳產帶來實質改變?

近期群眾募資的浪潮影響各行業,2019年全台群眾募資的總額超過16.7億元,是2018年的2倍。台灣的群眾募資的成功率從2014的40%,到2020年有近57%的成功率。Fastbuilder在此篇文章中,就新創事業顧問之角度,與各界探討台灣傳產應如何運用募資優勢建立數位轉型起點?

李孟璁 – Fastbuilder新創事業部顧問


群眾募資如何成為傳產轉型的速成跳板


根據《台灣群眾集資年報》,2019年全台群眾募資的總額超過16.7億元,是2018年的2倍。台灣的群眾募資的成功率從2014的40%,到2020年有近57%的成功率,在代表性的募資平台的成功率甚至可高達65%,這個成功率遠遠高於SBIR*等政府的補助,群眾募資在越發蓬勃的情勢下,儼然成為了新創事業最佳的拓展路徑。

然而,比起「小打小鬧」地在平台上試試水溫的心態,台灣產值佔比仍有15%-20%的「傳統產業」,正急需換上數位新衣,在瞬息萬變的商業洪流中站穩腳步,募資這一行銷手法就顯得更有意義,募資平台上充滿設計感的品牌視覺、動人的理念文案、精準的客群銷售語言、數位化的曝光及銷售渠道,等等皆是「傳產」最失落且沒有能力經營的區塊,“搞搞募資,順便幫老公司數位轉型” 成為了這些傳產老闆心中最甜滋滋的期待!



產品夢想很豐滿 募資後發現體質很骨感


據統計,2019年度台灣各大募資平台上超過千萬金額的募資案例超過了40檔,佔全年募資案總數超過5%,在2020年一月,POIEMA品牌的空氣清淨機甚至達到1.3億新台幣募資總額,成為了台灣首宗募資破億的案例。 募資市場的熱度,吸引懷著樂透心態入市的企業管理者不在少數,經常這類的老闆聽到搞點行銷包裝就有機會可以募到千萬金額,這樣僥倖的心態可能會導致募資路困難重重。

某主流募資平台對其募資提案解釋到:「我們需要提案者提供很多資料,可能有些人會覺得麻煩而卻步,但其實在準備這些資料的過程中,也是幫助他們一步步整理釐清;同時,藉由審核機制過濾掉一些還沒準備好、沒有全心投入的提案其實也不見得是一件壞事。」

然而,以上都還只是募資案初步提案階段。身為製造起家的傳產企業管理者,過去只要OEM、ODM好好完成品牌公司的訂單,其對品牌的概念還相當模糊,更遑論主視覺、文案、社群經營、客製化服務、IP授權 等操作起來都極為陌生的行銷手法。這連串行銷操作,讓不少在初期就想投入募資的業者在雙重打擊下打了退堂鼓。 一,是企業內部尚無做出這些品牌素材的資源; 二,是企業警覺長年專注於生產,離網路世代的消費者需求已經有一段距離。

另外,有部分傳產管理者,轉以尋找外包的行銷公司來操刀募資案,但對於募資的不了解,可能造成募資的花費高於預期,更遺憾的是企業募資品牌素材皆掌控在外包公司手中,以3-5個月的短線行銷素材來應急募資案,對於企業未來3-5年的品牌發展幾乎沒有多大的幫助,等於募資出貨後,又要砍掉從零開始。



企業是否需提早面對募資後,事業體的轉變?


企業如何在募資初期,設立數位轉型的起跑點?

外界對於群募的刻板印象,覺得只要拍片說個故事然後做個產品網頁,即可募到一筆生產資金,其實不然! 根據Fastbuilder新創事業部顧問李孟璁所述:「傳產企業應視群募行銷為品牌從零開始建造的契機,是六個月的中短跑,要在六個月內完成品牌所有基礎素材建造,並以第一批支持贊助者為市場擴散的支點去經營。」

完整的群募應先花心思設計「前期產品問卷」, 蒐集第一批高度支持者的名單,接著開設「FB粉絲團」並以此為行銷基地,一步步地經營累積品牌內容。 接下來,才是產品的募資網頁製作、文案設計、募資影片製作、形象照拍攝、產品包裝設。

為了維持募資議題熱度,Fastbuilder新創事業部顧問李孟璁建議,募資中期需要舉辦至少兩場以上的實體體驗會,實際接觸贊助者,與他們交流,建立有溫度的互動。 募資結束後,要有專屬的客服管理團隊、出貨的物流與逆物流…等,募資後續的上架通路也一併都要考量。 整體來看,群募不只是做做行銷素材,其實相當於一個品牌從零開始的發展歷程。

「群眾募資」應視為傳統產業在「數位轉型」上的第一步,想要在第一步即踏的穩健,傳產企業主應先有築建品牌的健全思維,將群募行銷視為品牌在市場快速預熱的策略,並珍視第一批贊助群募的使用者,好好地經營持續累積持客戶能量,重視回饋優化自己的產品與服務,為自己的傳產數位轉型邁出第一步好棋。


名詞解釋:

SBIR:經濟部小型企業創新研發計畫


李孟璁 – Fastbuilder新創事業部顧問

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