近年來，數位轉型的趨勢席捲全球，企業積極推動數位轉型。數位轉型除了需仰賴企業管理者推動，導入數位工具之餘，也必須培養相關的數位人力，但數位人力應如何培養？Fastbuilder期許運用專業與前瞻思維，為企業培育所需之數位人力。
K Ma馬彩芸 – Fastbuilder行銷管理事業部
根據一份台灣權威雜誌在2020年所發布的白皮書顯示，近幾年台灣「數位人才」的相關職缺仍有增加的趨勢，但截止2019年，台灣數位人才在整體就業比例中佔比不到三成。另外，台灣在規劃人力發展時，仍有將近6成的企業並沒有將數位能力納入職能要求裡。然而數位轉型儼然已成為時下趨勢，而數位能力又是推動數位轉型的關鍵要素之一，
故企業若希望將數位能力納入應聘標準，可依哪些經驗作為加分題？
- 人員是否有使用社群媒體（如：FB,IG,Twitter,Tiktok）
社群媒體現在已經是對外溝通、展現自我的平台。要推動數位轉型或者數位行銷，就不可忽略大眾主流的社群媒體，若人員沒有使用社群媒體的習慣，也不了解網路生態，可能限制人員對數位轉型的實際貢獻。 - 人員是否有撰寫部落格之經驗？
經營部落格已是Y世代之後，展現個人意識的普遍行為，它與社群媒體最大的不同就是內容的結構，與完整性。相較於社群媒體碎片化的資訊，撰寫部落格需要更完整的文章架構。若人員有撰寫部落格的相關經驗，就表示他不止熟悉網路文化，也有能力將複雜的資訊，有條例做整理。 - 人員是否善用搜尋引擎作為資訊的參考
網路上的資訊繁多複雜，而且變動快速，若可以善用搜尋引擎找出有效的資訊作為決策之參考，即可以大大提高工作效率。也代表該人員有整理資訊的能力。除了善用搜尋引擎，人員也必須具有判斷資訊是否可靠的能力，以避免誤用錯誤、過時的資訊。 - 人員是否能透過自學，學習新興技能
科技日新月異，每隔一段時日就會有新的數位工具出現。唯有不斷進步，才能配合變動快速的數位時代，人員是否可以透過自主學習新興技能，不斷提升自我價值，滿足企業發展之需求，也是相當重要的數位能力之一。
Fastbuilder數位轉型觀察小組認為，因世代教育環境的差異，世代之間對於網路的使用習慣各有不同，而企業過度寄望組織內舊有人力執行新興策略，往往力不從心、事倍功半。
Fastbuilder建議，當企業管理者意識到組織內的人力已無法滿足數位轉型之現實要求，可先藉由外部人力之動能，在可接受的時間範圍內協助組織培育新血，及提升內部顧客（內部員工）之數位認知，讓企業在轉型中不至於陷入財務風險，實現穩定轉型。
給企業管理者的一段話：
數位轉型浪潮來襲，企業被迫在數位浪潮中仍求穩定發展。當商業社會加速運行，企業管理者是否需要，符合企業發展的營運方針與營運計畫？包含新的業務拓展模式、新的客戶關係管理流程、新的數位人力工作契約。
我們深知，企業對於數位轉型所帶來的不確定感，
因此Fastbuilder結合過去服務企業轉型的經驗，邀請各領域的專家提供，數位轉型諮詢與數位轉型指南訂閱，協助客戶提升數位轉型之有效性。Fastbuilder期盼，運用前瞻思維，協助企業在數位時代，找對人，做對事。
K Ma馬彩芸 – Fastbuilder行銷管理事業部
