數位轉型觀察日誌:COVID-19新冠疫情來襲,加速企業轉型進程

冠狀病毒的示意圖在圖片的左下方,文字描述Covid-19如何影響企業加速數位轉型

COVID-19新冠疫情,重創人類過去所建立的消費習慣,在Fastbuilder,同仁及客戶的健康與發展是我們最優先的考量。面對未來未知及變動快速的商業發展,Fastbuilder期許,帶領客戶在不明確的時代,走出明確的道路。

Bill鄧宇軒 – Fastbuilder 營運總監


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2020年初COVID-19疫情爆發,為了降低感染風險,實體經濟遭遇斷崖式的崩落,民眾的消費和原有的娛樂習慣突然被迫遭遇改變,疫情爆發後的生活以及消費型態,包含食、衣、住、娛樂大量轉向線上經濟。


而在這波未知的轉變來臨前,原先就部署轉型之傳統企業、餐飲業、娛樂產業以及相關生物科技產業,在這段防疫期間猶如裝上翅膀,在一片低迷的景氣中逆向成長;


舉例來說:2020年六月,五月天舉辦線上演唱會累積超過四千萬的觀看次數、外送平台推出生鮮食物雜貨送到家的服務、米其林大廚們在網路上分享食譜以及直播烹煮過程、京站百貨讓網紅樓管在臉書直播並提供特別優惠給他們的觀眾。這些大品牌們在防疫期間積極利用數位工具發揮創意,帶領企業拓展新的道路。

示意圖:疫情期間實體活動銳減,娛樂事業也面臨數位轉型,突破以往模式,將演唱會改至線上直播。
示意圖:疫情期間實體活動銳減,娛樂事業也面臨數位轉型,突破以往模式,將演唱會改至線上直播。


由此可見,數位轉型已經是不得不做的商業決策;而未完善進行轉型的業者們,警覺到他們或許已經錯失了無接觸和宅經濟的數位商機。Fastbuilder認為現在就是企業推動轉型的最佳時機。尚未計畫數位轉型的企業應立即開始行動。以數位轉型優勢協助企業抵抗疫情後的未知領域以及因應即將復甦的經濟。


2019年初,Fastbuilder協助台灣生物科技客戶著手轉型,架設權威形象網站,提升企業信任度、增加產業合作共識。並超前部署線上合約簽署系統遠端支付半自動出貨的流程;傳統簽署合約必須拜訪會面的流程,現在只需在網路和幾通電話就可完成。

這位客戶在COVID-19新冠疫情影響下,客戶不但沒有被實體活動減少影響,業務反而在疫情中逆勢成長18%


給企業管理者的一段話:

COVID-19新冠疫情,讓企業被迫快速應變、適應與發展新的營運計畫,包含新的業務拓展模式、新的供應鏈合作模式、新的企業員工工作契約。

Fastbuilder宇富科技深知,企業對於快速變化所帶來的不確定感,因此Fastbuilder宇富科技結合了過去服務企業轉型的經驗,邀請各領域的專家提供,疫情應變諮詢與數位轉型指南,協助客戶提升企業韌性。

Fastbuilder期盼,運用客戶關係網路,協助企業快速、有效的應對挑戰與挑戰帶來的轉機。

Bill鄧宇軒 – Fastbuilder 營運總監

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