前言：
2020年，數位轉型成為許多企業制定企業永續營運方針的重點措施。對許多企業來說，數位轉型的利基點，常由網站架設開始。許多客戶想要架設網站，隨手在網路上搜尋，不難發現“線上免費架站”的相關資訊眾多。也正因如此，許多企業認為，架設網站只需使用“線上免費架站”就可滿足架設網站的需求；
然而，Fastbuilder企業研究小組在這篇文章中，將與各界分享Fastbuilder對“線上免費架站”架設網站看法。
K Ma馬彩芸 – Fastbuilder行銷管理事業部
線上免費架站平台的優點
線上免費架站平台的優點包括：
- 製作簡單，不需要學習任何程式語言就可以操作。
多數的線上免費套版平台都使用“拖拉物件“的方式操作，相對簡易。 - 提供多樣的外掛功能。
- 價格親切提供多種付費方案，價格彈性大，有些甚至是免費的。
- 提供多種模板選擇，文字圖片可直接套上，美觀排版不用煩惱。
網頁提供約500+的模板，只要有網頁素材，就可以直接套上使用。
動動手指頭就可以完成一個網站，架站的過程中無需專業技術人員設計及管理，可以說是解決了許多非專業架站群眾的需求，也因此吸引全世界超過8千萬名用戶，用此方式架設網站。
然而，架設網站使用線上免費套版如此便利，為什麼還有人堅持使用正規方式架設網站呢？這是因為線上免費套版的架站平台，在他的便利與免費之餘仍有它的限制與陷阱存在。
線上免費架站平台的限制與陷阱
- 網站積累的客戶資料，無法打包下載
線上免費架站平台通常不提供使用者做“資料匯出功能”，也就是說，日後想要更換網站、平台，所有的資料必須逐筆手動匯出，增加更換網站的難度也可能阻礙企業與日俱增的網路事業發展。 - 封閉式系統，讓SEO優化效果有限
大多數的線上免費套版平台都是封閉式系統，搜尋引擎檢索不易，因此SEO的排序優化難以進行，在這樣的情況下，企業必須「持續使用更高額的廣告經費」來維持企業獲利，對企業的長遠規劃來說，實在不是一個應該有的選擇，其解果正確，應越做越輕鬆，而這應該是網路事業發展的核心指引。 - 編排的自由度較小
有模板、省去了設計，雖然方便，但編排的自由度相對小，無法客製化體現在，無法用品牌的方式凸顯品牌的表達，例如：移動文字段落、圖片的位置⋯⋯等。值得一提的是，一旦決定模板以後就難以更換，倘若未來想要隨著美感潮流更換風格，就必須重構一個新網站。 - 實用功能較少、許多功能必須額外付費且無別家選擇
不管免費還是付費版本，在線上免費架站平台上架設網站，只能使用官方限定的功能模組，且不能導入其他功能，因此功能的選擇比較少。目前臺灣的幾大線上架站平台皆以國際電商基礎功能為主，較少針對台灣、華人市場開發適合市場的功能，以客戶來說較為可惜。 - 速度優化
網站的速度會影響用戶的體驗，隨著網站的內容與功能越來越多，放置網站的主機當然也需要更多資源來放置網站 ; 然而免費架站平台的主機，並非客戶本身可以管理與優化，所以才會導致在經營網站的中後期，「速度」將成為硬傷。 - 網站功能的擴充與修改
企業的發展在不同時期的需求都不盡相同，網站的建置、規劃應服務企業當下的需要，而不是成為企業的成本，而免費架站平台通常僅滿足基本的需求，若要在延伸或讓功能更符合企業，恐怕也窒礙難行。
Fastbuilder期許，為中小企業發展網路事業，開拓線上與線下結合的新興商機
Fastbuilder一位輔導中的客戶指出，他們最初使用線上免費架站系統架設網站，並付費增添許多功能，7個月後有超過70％的客戶皆從網路認識他們進而簽約合作，然而因商業環境變化，希望客製化更多自動化功能已增加獲利與減少人力成本時，就發現「免費架站系統」做不到且無法導出七個月以來的重要資料，讓這位客戶大喊後悔「早知道就不要用了」、「現在要重做成本更高」
Fastbuilder營運總監鄧宇軒認為：「企業可以透過免費架站系統，短期的嘗試網路帶來的紅利與機會，但別忘了它的風險與其限制。
根基決定一棵樹可以長得多高多壯，若一開始的根基就受到限制，企業的轉型可能也面臨限制，但在這之前種種盆栽，培養手感是非常好的。」
給企業管理者的一段話：
無論是用什麼平台、方式架設網站，只要能符合使用者需求，就是好工具。選擇架設網站的方式，與選擇電腦系統很類似，例如：MacOS或Microsoft。系統各自有擁護者以及使用者習慣，並無對錯，最重要的就是可以符合使用者的需求為企業做出貢獻。
Fastbuilder認為，企業在評估架設網站的時候，必須考量「架設網站」的目的為何？是否可以符合企業的即時、以及2至5年的發展需求？網站如何配合未來的商業策略？
另外，網站架設以後的維護更新和營運也是企業會忽略關鍵之一。
企業內部需備有足夠的人力資源或尋找可持續可靠的商業合作夥伴，處理網站更新維護、資安防範，以及行銷網站，才能達到架設網站的最佳效益。
K Ma馬彩芸 – Fastbuilder行銷管理事業部
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